Na regionalnom sastanku u Skoplju, koje je organizovalo Njemačko društvo za međunarodnu saradnju (GIZ), ocijenjeno je kako bi potrošači u Crnoj Gori i regionu trebalo bi da imaju veću svijest o značaju i mogućnostima primjene instituta kolektivne tužbe, kao efikasnog načina za rješavanja problema veće grupe potrošača.

 

Načelnik Direkcije za zaštitu potrošača u Ministarstvu ekonomije, Zdravko Vuksanović, kazao je kako je u cjelokupnom procesu bitna podrška članica EU, koje će pružati stručnu pomoć u vidu edukacija subjekata uključenih u sprovođenje procesa kolektivne zaštite potrošača.

Vuksanović je na sastanku predložio plan budućeg zajedničkog rada, koji će se, prije svega, odnositi na razmjenu iskustava i rad na konkretnim primjerima kolektivnih tužbi u EU.

Onda kada Crna Gora postane punopravan član Evropske Unije moći će pokrenuti postupak za zaštitu kolektivnih interesa potrošača i pred nadležnim tijelom neke od članica.

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, kolektivna tužba može se podnijeti protiv trgovca koji upotrebom nepoštenih ugovornih odredbi, poslovne prakse ili na bilo koji drugi način krši prava potrošača utvrđena tim ili drugim zakonom, čime narušava kolektivne interese potrošača.

Kolektivnu tužbu mogu podnijeti ministarstva, organi državne uprave nadležni za sprovođenje zakona kojima se štite prava potrošača, organizacija potrošača, kao i komorska i interesna udruženja trgovaca.

Na sastanku su, osim predstavnika Ministarstva ekonomije, učestvovali i predstavnici Uprave za inspekcijske poslove i Centra za zaštitu potrošača (CEZAP), kao ključni subjekti koji učestvuju u kreiranju i sprovođenju politike zaštite potrošača u Crnoj Gori.