Kupovina preko interneta može biti najbrži i često najjeftiniji način kupovine nekog proizvoda. U razgovoru sa građanima Berana saznali smo da su zadovoljni onlajn kupovinom jer mogu pronaći dobre ponude, rasprodaje, a i da uštede novac.
“Zadovoljna sam prodajom preko interneta. Može se pronaći dosta proizvoda koji su dobri, a povoljni”, rekla je Sonja (34).
Sve prisutniji način kupovine različitih proizvoda i usluga često se može čuti pitanje vezano za sigurnost i bezbjednost ovakvog načina kupovine.
“Nemam problema, čak šta više, dosta stvari kupujem onlajn jer je su cijene i poštarina dosta povoljne. Najviše naručujem iz Kine”, rekla je Olja (29).
Međutim, ima i onioh koji kažu da nisu zadovoljni i da imaju loša iskustva sa internet prodajom.
“Imala sam problem sa garderobom koju kupujem onlajn jer često se dešavalo da slika proizvoda koju korisnik može vidjeti na internetu ne odgovara u potpunosti tom istom proizvodu”, kaže Jana (23).
U internet svijetu geografske granice ne postoje i vrlo lako možete naručiti proizvod iz Njemačke, Kine ili Australije. U tom slučaju porez i carina ne koštaju puno.
Važno je znati koliko je provjeren sajt da ne bi dolazilo do brojnih nedostataka.
“Onlajn trgovina će biti najznaćajnija trgovina budućnosti, ali čovjek treba da obazriv i da kupuje direktno sa oficijalnih sajtova”, rekao je Nikola. (35)
Izbor na internetu je ogroman, na jednom mjestu se može pronaći mnoštvo brendova i proizvoda. Prije nego što se proizvod plasira na internet tržište, potrebno je dobro poznavati sam pojam trgovine na internetu, njene osobenosti, zakonitosti i probleme na koje je moguće naići. Potrebno je upoznati odnos između klasične i internet trgovine i razumjeti da se taktike koje se koriste u klasičnoj prodaji nekad ne mogu primijeniti u internet trgovini.
“Kao veliki ljubitelj tehničkih uređaja i mode, neprestano na internetu tragam za novim proizvodima, jer u običnim radnjama znatno manji broj artikala u ponudi”, kaže Milan (31).