mladi beranaInspekcije izvršile skoro 15.000 pregleda

Po osnovu Zakona o zaštiti potrošača (ZZP) izvršeno je skoro 15.000 inspekcijskih pregleda tokom kojih je utvrđeno preko 3.500 nepravilnosti, prenosi RTCG.

“U periodu jun 2016 – jul 2017. godine, Uprava za inspekcijske poslove (UIP) je preko nadležnih inspekcija izvršila ukupno 52.103 inspekcijska pregleda po osnovu Zakona o zaštiti potrošača i drugih zakona koji sadrže odredbe o zaštiti potrošača”, navodi se u Izvještaju o realizaciji Nacionalnog programa zaštite potrošača (NPZP) Mkoji je Vlada usvojila na posljednjoj sjednici.

Od toga, kako je saopšteno iz ministartsva ekonomije, samo po osnovu Zakona o zaštiti potrošača (ZZP), tržišna inspekcija izvršila je ukupno 9.019 inspekcijskih pregleda i utvrdila 2.567 nepravilnosti.

“Od čega se najveći broj odnosio na: isticanje cijena za ponuđene proizvode, račune, obavještenje o robi, saobraznost proizvoda, zloupotrebu izraza garancija i garantni list, ponude popravke ili održavanja proizvoda, dostupnost rezervnih djelova i servis, dokumentaciju koja prati robu, posebne uslove prodaje, prodajne pogodnosti, prigovore po osnovu reklamacije proizvoda i ostalo”, navodi se u saopštenju.

Turistička inspekcija je, kako se dodaje, po osnovu ZZP, izvršila ukupno 4.768 inspekcijskih pregleda u kojima je utvrđeno 905 nepravilnosti, termoenergetska inspekcija izvršila je ukupno 17 inspekcijskih pregleda sa aspekta zaštite potrošača u kojim nijesu utvrđene nepravilnosti, dok je zdravstveno-sanitarna inspekcija izvšila ukupno 323 inspekcijska pregleda i utvrdila 218 nepravilnosti.

“Takođe, u okviru informacionog Sistema za zaštitu potrošača www.potrosac.me, UIP je izvještajnom periodu primila ukupno 702 žalbe potrošača, od čega je po osnovu ZZP njih 450 bilo upućeno tržišnoj, turističkoj, termo-energetskog i zdravstveno-sanitarnoj inspekciji”, kazali su iz ministarstva.

Ovogodišnji Izvještaj o realizaciji NPZP, kako dodaju, sadrži i aktivnosti lokalnih samouprava na polju zaštite potrošača, saradnju sa NVO sektorom i drugim nosiocima zaštite potrošača, kao i aktivnosti na unapređivanju zaštite potrošača u oblastima bezbjednosti proizvoda, hrane, trgovine, turizma i ugostiteljstva, javnih i finansijskih usluga.

“Takođe, Izvještajem su obuhvaćene i informacije o preduzetim aktivnostima na polju edukacije i informisanosti potrošača u Crnoj Gori”, kazali su.

Iz ministarstva podsjećaju da je osim Izvještaja, Vlada usvojila i Akcioni plan za realizaciju Nacionalnog programa zaštite potrošača (2015-2018), za period jul 2017 – jun 2018. godine.

“To je treći Akcioni plan koji se donosi radi realizacije navedenog Nacionalnog programa, a koji sadrži buduće aktivnosti i mjere koje preduzimaju nadležni državni organi, organi uprave i druge institucije i organizacije čija je nadležnost, odnosno djelatnost zaštita potrošača”, navodi se u saopštenju.

Zakonom o zaštiti potrošača uređena je zaštita prava potrošača pri kupovini i drugim oblicima prometa proizvoda na tržištu, a naročito zaštita ekonomskih interesa, pravna zaštita, informisanje i obrazovanje, udruživanje potrošača u cilju zaštite njihovih interesa i druga pitanja od značaja za zaštitu potrošača.