Fond za zdravstveno osiguranje objavio je na svom sajtu instrukcije za korišćenje novog elektronskog servisa eBolovanje. On je uveden u skladu sa preporukama Nacionalnog koordinacionog tijela i odlukama Ministarstva zdravlja i Instituta za javno zdravlje od 24.03.2020.godine.
Ovaj servis omogućava jednostavnu proceduru za produženje već otvorenog bolovanja, na sledeći način:
1. Pacijent upućuje elektronski zahtjev putem portala eZdravlje (www.ezdravlje.me) i mobilnih aplikacija (eZdravlje). Servis se nalazi u grupi servisa eNaručivanje, pod punim imenom eNaručivanje bolovanja.
2. Izabrani doktor automatski kroz sistem dobija zahtjev, cijeni njegovu opravdanost i u skladu sa tim postupa. Dakle, izabrani doktor može produžiti bolovanje u okviru svoje nadležnosti (za period manji od 30 dana) ili zaključiti bolovanje, ako smatra za shodno. U oba slučaja pacijent će dobiti odmah povratnu informaciju putem SMS-a: „Bolovanje je produženo do **.**.****.g.“, u prvom slučaju, ili: „Bolovanje je zaključeno sa datumom **.**.****.g.“, u drugom slučaju. Dakle, ljekar samostalno odlučuje o postupanju nakon prijema elektronskog zahtjeva osiguranika.
3. Za slučaj kada je pacijenta potrebno uputiti ljekarskoj komisiji Fonda (bolovanja u trajanju preko 30 dana), izabrani doktor, nakon prijema elektronskog zahtjeva kreira uput za Prvostepenu komisiju, koji se prenosi u IS Fonda. U tom slučaju osiguranik dobija SMS poruku sadržine: “Bolovanje će biti produženo od strane Komisije Fonda do 30.04.2020.godine”. Što znači da će sva bolovanja ove vrste biti po automatizmu produžena od strane Fonda do 30.04.2020.g, bez obaveze javljanja osiguranika na Komisije u područnim jedinicama i filijalama Fonda za zdravstveno osiguranje.
4. Sva otvorena komisijska bolovanja sa datumom javljanja Komisiji većim ili jednakim sa 20.03.2020.g, su po automatizmu produžena do 30.04.2020.godine.
* Napomena: Servis se ne može koristiti za otvaranje, već isključivo za produženje prethodno otvorenih bolovanja od strane izabranog ljekara.