U Domu zdravlja „Dr Nika Labović“ u Beranama 28. oktobra održan je stručni seminar posvećen unapređenju kvaliteta anketiranja korisnika zdravstvenih usluga na primarnom nivou zdravstvene zaštite.
Seminar je organizovao Institut za javno zdravlje Crne Gore, uz podršku Ministarstva zdravlja, a okupio je predstavnike menadžmenta zdravstvenih ustanova, članove komisija za kvalitet, ljekare i glavne sestre.
Program je obuhvatio teme kvaliteta zdravstvene zaštite, zadovoljstva korisnika, metodologije istraživanja i evaluacije sprovedenih istraživanja u četiri zdravstvene ustanove.
O ovim pitanjima govorili su dr Marija Palibrk, dr Milan Mirković, dr Mirjana Turković i mr Lidija Šćepanović, predstavljajući stručne pristupe i iskustva iz prakse.
Tokom seminara učesnici su razmijenili iskustva i unaprijedili znanja o značaju sistematskog praćenja zadovoljstva pacijenata i primjene odgovarajućih metoda za procjenu kvaliteta zdravstvenih usluga.
Iz Doma zdravlja „Dr Nika Labović“ istakli su da stručno usavršavanje zaposlenih i kontinuirano unapređenje zdravstvene zaštite ostaju važni segmenti rada ove ustanove, sa ciljem jačanja povjerenja korisnika i kvaliteta pruženih usluga.