Sistem elektronskog zakazivanja na Poliklinici Kliničkog centra prethodnih dana nije radio, što je ljekarima otežavalo posao, ali i pacijentima stvaralo problem zbog dužeg čekanja na izvještaj nakon obavljenog pregleda kod specijaliste.
Redakciji Pobjede požalila se građanka koja je u ponedjeljak ujutro otišla kod oftalmologa na zakazanu intervenciju, ali je zbog pada sistema morala da čeka da dobije izvještaj.
“Intervenciju na oku sam završila za pola sata. Ali, kada sam došla na šalter da uzmem izvještaj, sestra mi je rekla da imaju tehničke smetnje. Nakon 45 minuta čekanja medicinska sestra se izvinila i rekla da će mi doktorica ručno iskucati da ne bih čekala dva sata da se kvar otkloni”, kazala je ona, naglasivši da uprkos padu sistema u Kliničkom centru niko od pacijenata nije vraćen.
To su potvrdili i iz KCCG, istakavši da su ljekari uredno primali pacijente.
Prema njihovim riječima, kvar je otklonjen, a do tehničkog problema došlo je zbog, kako kažu, provajdera koji pruža usluge povezivanja Fonda za zdravstveno osiguranje i Kliničkog centra.
“Zbog tehničkog problema koji se ogledao u smanjenoj propusnoj moći linkova preko kojih se vrši prenos podataka o centralnom zakazivanju, kao i razmjena drugih važnih podataka potrebnih za normalan rad programa Poliklinke Kliničkog centra dolazilo je do usporavanja rada informacionog sistema Poliklinike”, pojasnili su iz Kliničkog.
Iz najveće zdravstveme ustanove kažu da je zbog smetnji u konekciji sa Fondom zdravstvenog osiguranja otežano funkcionisala i automatska štampa na Poliklinici.
foto: CdM